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4 - Thésaurus formation > ENTREPRISE 31055 > STRATEGIE ENTREPRISE 31037 > QUALITE 31019
QUALITE 31019Synonyme(s)31019 ;Analyse valeur ;Assurance qualité ;Certification qualité ;Gestion qualité ;Labellisation NormalisationVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (115)
Article
Les contributions réunies dans ce dossier d’Education permanente oscillent entre les enjeux de la nouvelle réglementation et les considérations attenantes aux concepts – abstraits et complexes – de qualité, d’efficacité et d’évaluation de la for[...]Article
Les certifications professionnelles jouent un rôle crucial dans la sécurisation des parcours et la régulation d’un marché de la formation plus ouvert à la concurrence. Pilotée par France compétences, la refonte du système s’appuie sur une gouver[...]Document
L’objectif de ce guide est d’apporter des précisions sur les modalités d’audit associées au référentiel de certification qualité des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences, visés à l’article L. 6351-1 du Co[...]Document : Ouvrage
La qualité de vie au travail est une démarche qui ne s’improvise pas, elle se construit pas à pas avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise concernés. Ce guide s’appuie sur des enseignements issus d’interventions menées dans des entreprises n[...]Document : Ouvrage
Cet ouvrage présente la norme ISO 9000:2000 (décembre 2000): les principes essentiels et le vocabulaire qui concerne les systèmes de management de la qualité.Document : Ouvrage
Cet ouvrage présente la norme ISO 9001:2000 (décembre 2000): les exigences qui concerne les systèmes de management de la qualité.Document : Ouvrage
Cet ouvrage présente la norme ISO 90004:2000 (décembre 2000): les lignes directrices pour l'amélioration des performances qui concerne les systèmes de management de la qualité.Article
L’accompagnement des candidats à la validation des acquis de l’expérience (VAE) redevient un objet d’attention, dans un contexte de baisse des flux de candidats et d’évolution du cadre réglementaire. Comment la mise en place d’un dispositif (une[...]Document
Dans la perspective de la rentrée sociale liée à l’emploi et à la formation professionnelle, la Direction de la communication de l’Agence Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes (Afpa), a sollicité Ipsos dans le but de réaliser [...]Document
Un nouvel Eclairage vient de paraître ! Ce document porte sur la nécessaire professionnalisation des acteurs de l'emploi, de la formation et de l'orientation dans un contexte de mutations économiques, sociétales et de travail. Il présente [...]Article
C’est une sorte de Datadock exclusif au monde rural. Le 19 juin, Vivea, le fonds d’assurance-formation des chefs d’entreprises de l’agriculture, a dévoilé, sur son site internet, son catalogue d’organismes de formation référencés. Un catalogue q[...]Article
« Et si Opcalia n’existait pas ? » C’est la question un peu provocante que l’opca interprofessionnel pose dans le cadre d’une étude réalisée par l’Institut Goodwill Management et destinée à mesurer la valeur ajoutée de l’organisme dans le tissu [...]Article
L’Association pour la promotion du label APP (Atelier de pédagogie personnalisée), l’APapp, vient de fêter ses 10 ans. « Sa création est consécutive à la décision de l’État de ne plus subventionner les APP et au transfert du label APP à un group[...]Article
Déjà mises en œuvre par de nombreux acteurs, les démarches qualité dans l’apprentissage ont fait l’objet d’un retour d’expériences lors du séminaire sur la qualité dans les CFA organisé lundi 6 mars 2017 par Centre Inffo au ministère des Affaire[...]Actualité
Lundi 6 mars 2017, de 14h à 17h, Salle Pierre Laroque, ministère des Affaires sociales et de la Santé 14, avenue Duquesne, Paris 7e. Le nombre de places est limité !Article
Les chiffres de l'apprentissage ne cessent de se redresser, mais quelques indicateurs clés méritent encore toute l'attention des acteurs, comme celui des ruptures anticipées de contrat. Actions en amont de l'orientation, accompagnement avant la [...]Actualité
Le pilotage de la démarche Qualité s’appuie sur 4 dynamiques : la gestion des compétences, le management des bonnes pratiques, le suivi des évènements favorables ou défavorables, les enquêtes de satisfaction des bénéficiaires. Chacune contribue [...]Actualité
Pour l’UNML, la démarche de certification ne doit pas conditionner un métier qui met en œuvre le CEP mais bien une offre de services à maintenir.Article
L’idée de certifier les structures constitue une voie de réflexion « car un conseiller aussi bon soit-il, s’il est dans un environnement de travail qui ne lui facilite pas l’exercice de son activité, ne sera pas un « bon » conseiller ». Il y a d[...]Article
la Région Ile-de-France en propose une déclinaison opérationnelle, approuvée par délibération du 10 juillet 2015.(...) Une fonction d’animation régionale est mise en place, exercée par la Région avec l’appui du Carif-Oref Défi-métiers. Elle est [...]Document
Ce document dresse un panorama de la qualité en orientation : initiatives régionales, nationales, européennes susceptibles de s’inscrire dans le nouveau service public de l’emploi. Il présente les avancées depuis la loi du 24 novembre 2009.Article
L’année 2014 s’est ouverte sur la mise en place d’une Cellule qualité tripartite réunissant Pôle emploi, le Conseil régional et le Crefor sur la question de l’information sur l’offre de formation en Haute-Normandie. Elle découle d’une volonté pa[...]Article
L’Anact et une mission de la Direction générale à l’emploi et la formation profesionnelle se sont penchées sur des structures d’insertion qui parviennent à mettre en oeuvre une réinsertion professionnelle durable, au-delà des simples contrats ai[...]Article
Dossier sur la filière "vin", sa capacité à s’inscrire dans le temps qui font que les métiers du vin sont perçus comme des métiers d’avenir.Document
Cet outil, élaboré par des professionnels de sept régions européennes dans le cadre du projet Aquor, présente une liste d’indicateurs de qualité sur lesquels une structure peut s’appuyer pour entamer une démarche d’évaluation.[ Dans la même déma[...]Article
- Intervenant dans le cadre des journées nationales de Retravailler (30 et 1er décembre 2009, Paris), Ivan Postel-Vinay, chef de la mission des politiques et de qualification à la DGEFP, invite l’association à « regarder de près ce qui va être f[...]Article
Intergros, l’Opca du commerce de gros et international, a accueilli « avec satisfaction le renouvellement de sa certification qualité IS0 9001 décerné par l’AFNOR et qu’elle détient depuis 1998 », a-t-on appris via un communiqué diffusé par l’or[...]Document
Ce livre est une adaptation revue et augmentée del’ouvrage : È. Caroli et J. Gautié (éd.), Low-Wage Work in France, New York,Russell Sage Foundation, 2008. Au sommaire : 1. Panorama des bas salaires et de la qualité de l’emploi peu qualifié en F[...]Document
La mise au travail salarial repose sur la capacité de l’employeur d’organiser au mieux le travail du salarié pendant le temps payé, c’est à dire de la façon la plus rentable. Cet ouvrage réunissant des contributions de sociologues, historiens,et[...]Article
Le ministre du travail et de la cohésion sociale a parcouru lundi 13 décembre la région Centre pour défendre son projet. 700 initiatives locales attendent leur labélisation.Article
Le Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricoles (CFPPA) de Bourg-en-Bresse s’est engagé dans une démarche qualité avec l’objectif d’une certification dans le cadre de la norme ISO 9001. Les raisons de la démarche, la méthode ado[...]Article
A partir de besoins locaux identifiés en Pays de la Loire, Bretagne et Rhône-Alpes trois centres du CNEAP (Conseil National de l’Enseignement Agricole Privé) ont démarré une formation au métier de "chef de rayon". En juillet 1993, la Commission [...]Article
Ce dossier propose une approche plurielle et non exhaustive de la formation dans le secteur agricole et rural, sous l’angle de l’innovation. Les trois premières contributions fournissent des repères sur l’apprentissage et la formation continue d[...]Article
Cet article présente la politique d’EDF-GAZ de France en faveur de l’apprentissage : création, fonctionnement et bilan du CFA créé par EDF-Gaz de France, mise en place d’une démarche qualité et d’une démarche de pédagogie de l’alternance, l’éval[...]Article
Quatre structures parapubliques des Pays de la Loire (Adepa, Aract, Critt, Pli) et deux réseaux régionaux (mouvement français pour la qualité, réseau régional de diffusion technologique) souhaitent construire une offre cohérente adaptée aux proj[...]Article
Présentation d’une initiative régionale des Pays de la Loire menée depuis 1997 dans les maisons de retraite. Il s’agit d’un accord d’engagement de développement de la formation (EDDF) entre l’Union des fédérations et syndicats nationaux d’employ[...]Document
Ce guide présente le cadre juridique de l’activité des dispensateurs de formation, les circuits de financement de la formation professionnelle continue.Document
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Cet ouvrage présente des outils simples pour optimiser la qualité en formation : reconnaissance, traitement de la demande et commande, conception de produit pédagogique, organisation et réalisation de l’action de formation, évaluation, processus[...]Document
Ce rapport dresse un état des services de proximité, analyse les politiques d’intervention dans ce secteur et préconisent un redéploiement des aides publiques, une professionalisation , une certification de la qualité des services rendus et une [...]Document
Cet ouvrage présente les normes françaises concernant la formation professionnelle, la certification AFAQ, la certification OPQCM ; les démarches qualité : attentes et réponses des entreprises, l’engagement des prestataires de formation...Document
Ce guide est à l’usage de personne concernée par des stages en entreprise transnationale, destinés à des jeunes en cours de formation professionnelle. Il donne des concepts : préparation du séjour, organisation des activités professionnelles, v[...]Document
Article
Marina TERZIOTTI ; Hugues LENOIR ; Jean-Marie MEYER ; Jacques BARBOT ; André KERMARREC ; Georges BOURSIN ; Jean-Marc BOUCLY ; Nicole LOISEAU ; Jean-Luc THUILLIERLe monde enseignant a longtemps résisté à ce qu’il est convenu d’appeler les démarches qualité par crainte d’une normalisation des actes d’enseignement et de formation. Mais peu à peu, sous l’impulsion des acteurs de la formation continue des ad[...]Article
BSN Emballage, filiale du Groupe BSN, spécialisée dans la fabrication de bouteilles en verre dans ses six usines françaises employant 3000 salariés, est consciente de la transmission du métier en interne. Elle recherche également et surtout un j[...]Article
En 1991, l’organisme de formation CLPS/format’t s’est lancer dans une politique de démarche qualité. Quatre ans après, M. Michel Moriceau, responsable qualité, fait le bilan de cette politique.Article
Cet article étudie l’intérêt et les limites de deux démarches qualité utilisées en formation professionnelle : les normes outils de l’AFNOR et les normes assurance qualité ISO 9000.Article
Après une définition du concept de la qualité en formation et de la notion de client en formation, cet article analyse les différentes démarches qualité. Il présente, ensuite, les différents types de cahiers de charges de la formation.