-
- Cliquez sur le département ou sur l’arrondissement…
- Bernay
- Evreux
- Les Andelys
-
- Cliquez sur le département ou sur l’arrondissement…
- Avranches
- Cherbourg-en-Cotentin
- Coutances
- Saint-Lô
-
- Cliquez sur le département ou sur l’arrondissement…
- Alençon
- Mortagne-au-Perche
- Argentan
- Accueil
-
Choisir un thème
- Alternance / apprentissage
- Économie et territoires
- Formation tout au long de la vie
- Ingénierie formation / pédagogie
- Marché du travail / Statistiques emploi-formation
- Orientation
- Parcours / Insertion
- Politiques et dispositifs emploi-formation
- Savoirs de base / Illettrisme
- Secteurs / Métiers
- Compétences
- Vie des structures
- Agenda
- Actualités
- Zooms sur...
Mots-clés
4 - Thésaurus formation > ENTREPRISE 31055 > STRATEGIE ENTREPRISE 31037 > QUALITE 31019
QUALITE 31019Synonyme(s)31019 ;Analyse valeur ;Assurance qualité ;Certification qualité ;Gestion qualité ;Labellisation NormalisationVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (115)
Article
Les contributions réunies dans ce dossier d’Education permanente oscillent entre les enjeux de la nouvelle réglementation et les considérations attenantes aux concepts – abstraits et complexes – de qualité, d’efficacité et d’évaluation de la for[...]Article
Les certifications professionnelles jouent un rôle crucial dans la sécurisation des parcours et la régulation d’un marché de la formation plus ouvert à la concurrence. Pilotée par France compétences, la refonte du système s’appuie sur une gouver[...]Document
L’objectif de ce guide est d’apporter des précisions sur les modalités d’audit associées au référentiel de certification qualité des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences, visés à l’article L. 6351-1 du Co[...]Document : Ouvrage
La qualité de vie au travail est une démarche qui ne s’improvise pas, elle se construit pas à pas avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise concernés. Ce guide s’appuie sur des enseignements issus d’interventions menées dans des entreprises n[...]Article
L’accompagnement des candidats à la validation des acquis de l’expérience (VAE) redevient un objet d’attention, dans un contexte de baisse des flux de candidats et d’évolution du cadre réglementaire. Comment la mise en place d’un dispositif (une[...]Document
Dans la perspective de la rentrée sociale liée à l’emploi et à la formation professionnelle, la Direction de la communication de l’Agence Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes (Afpa), a sollicité Ipsos dans le but de réaliser [...]Document
Un nouvel Eclairage vient de paraître ! Ce document porte sur la nécessaire professionnalisation des acteurs de l'emploi, de la formation et de l'orientation dans un contexte de mutations économiques, sociétales et de travail. Il présente [...]Article
C’est une sorte de Datadock exclusif au monde rural. Le 19 juin, Vivea, le fonds d’assurance-formation des chefs d’entreprises de l’agriculture, a dévoilé, sur son site internet, son catalogue d’organismes de formation référencés. Un catalogue q[...]Article
« Et si Opcalia n’existait pas ? » C’est la question un peu provocante que l’opca interprofessionnel pose dans le cadre d’une étude réalisée par l’Institut Goodwill Management et destinée à mesurer la valeur ajoutée de l’organisme dans le tissu [...]Article
L’Association pour la promotion du label APP (Atelier de pédagogie personnalisée), l’APapp, vient de fêter ses 10 ans. « Sa création est consécutive à la décision de l’État de ne plus subventionner les APP et au transfert du label APP à un group[...]Article
Déjà mises en œuvre par de nombreux acteurs, les démarches qualité dans l’apprentissage ont fait l’objet d’un retour d’expériences lors du séminaire sur la qualité dans les CFA organisé lundi 6 mars 2017 par Centre Inffo au ministère des Affaire[...]Actualité
Lundi 6 mars 2017, de 14h à 17h, Salle Pierre Laroque, ministère des Affaires sociales et de la Santé 14, avenue Duquesne, Paris 7e. Le nombre de places est limité !Article
Les chiffres de l'apprentissage ne cessent de se redresser, mais quelques indicateurs clés méritent encore toute l'attention des acteurs, comme celui des ruptures anticipées de contrat. Actions en amont de l'orientation, accompagnement avant la [...]Article
L’idée de certifier les structures constitue une voie de réflexion « car un conseiller aussi bon soit-il, s’il est dans un environnement de travail qui ne lui facilite pas l’exercice de son activité, ne sera pas un « bon » conseiller ». Il y a d[...]Actualité
Pour l’UNML, la démarche de certification ne doit pas conditionner un métier qui met en œuvre le CEP mais bien une offre de services à maintenir.Actualité
Le pilotage de la démarche Qualité s’appuie sur 4 dynamiques : la gestion des compétences, le management des bonnes pratiques, le suivi des évènements favorables ou défavorables, les enquêtes de satisfaction des bénéficiaires. Chacune contribue [...]Article
la Région Ile-de-France en propose une déclinaison opérationnelle, approuvée par délibération du 10 juillet 2015.(...) Une fonction d’animation régionale est mise en place, exercée par la Région avec l’appui du Carif-Oref Défi-métiers. Elle est [...]Article
L’année 2014 s’est ouverte sur la mise en place d’une Cellule qualité tripartite réunissant Pôle emploi, le Conseil régional et le Crefor sur la question de l’information sur l’offre de formation en Haute-Normandie. Elle découle d’une volonté pa[...]Article
L’Anact et une mission de la Direction générale à l’emploi et la formation profesionnelle se sont penchées sur des structures d’insertion qui parviennent à mettre en oeuvre une réinsertion professionnelle durable, au-delà des simples contrats ai[...]Article
Dossier sur la filière "vin", sa capacité à s’inscrire dans le temps qui font que les métiers du vin sont perçus comme des métiers d’avenir.Document
Ce document dresse un panorama de la qualité en orientation : initiatives régionales, nationales, européennes susceptibles de s’inscrire dans le nouveau service public de l’emploi. Il présente les avancées depuis la loi du 24 novembre 2009.Document
Cet outil, élaboré par des professionnels de sept régions européennes dans le cadre du projet Aquor, présente une liste d’indicateurs de qualité sur lesquels une structure peut s’appuyer pour entamer une démarche d’évaluation.[ Dans la même déma[...]Article
- Intervenant dans le cadre des journées nationales de Retravailler (30 et 1er décembre 2009, Paris), Ivan Postel-Vinay, chef de la mission des politiques et de qualification à la DGEFP, invite l’association à « regarder de près ce qui va être f[...]Article
Intergros, l’Opca du commerce de gros et international, a accueilli « avec satisfaction le renouvellement de sa certification qualité IS0 9001 décerné par l’AFNOR et qu’elle détient depuis 1998 », a-t-on appris via un communiqué diffusé par l’or[...]Document
Ce livre est une adaptation revue et augmentée del’ouvrage : È. Caroli et J. Gautié (éd.), Low-Wage Work in France, New York,Russell Sage Foundation, 2008. Au sommaire : 1. Panorama des bas salaires et de la qualité de l’emploi peu qualifié en F[...]Document
La mise au travail salarial repose sur la capacité de l’employeur d’organiser au mieux le travail du salarié pendant le temps payé, c’est à dire de la façon la plus rentable. Cet ouvrage réunissant des contributions de sociologues, historiens,et[...]Article
Le ministre du travail et de la cohésion sociale a parcouru lundi 13 décembre la région Centre pour défendre son projet. 700 initiatives locales attendent leur labélisation.Document : Ouvrage
Cet ouvrage présente la norme ISO 9000:2000 (décembre 2000): les principes essentiels et le vocabulaire qui concerne les systèmes de management de la qualité.Document : Ouvrage
Cet ouvrage présente la norme ISO 9001:2000 (décembre 2000): les exigences qui concerne les systèmes de management de la qualité.Document : Ouvrage
Cet ouvrage présente la norme ISO 90004:2000 (décembre 2000): les lignes directrices pour l'amélioration des performances qui concerne les systèmes de management de la qualité.Document
Ce dossier se veut un document utile, on y trouve 900 références bibliographiques, une webographie, la liste de revues spécialisées diffusées en ligne et les manifestations organisées autour de la FOAD en 2003-2004. Il porte sur le développement[...]Article
En 2002, l’ANACT a conduit une grande étude intitulée "Les conditions de travail dans la grande distribution" avec l’objectif d’informer tous les acteurs d’entreprise concernés. Cet article nous présente la synthèse de cette étude et révèle que [...]Article
Connecter des informations de différents types, de la façon la plus simple qu’il soit, pour que les requêtes et les échanges se fassent de façon transparente pour l’utilisateur : voici ce qu’il est possible d’attendre d’une application informati[...]Document
Cet ouvrage présente des outils simples pour optimiser la qualité en formation : reconnaissance, traitement de la demande et commande, conception de produit pédagogique, organisation et réalisation de l’action de formation, évaluation, processus[...]Document
Ce guide présente le cadre juridique de l’activité des dispensateurs de formation, les circuits de financement de la formation professionnelle continue.Article
La Cité des métiers de La Villette labellise désormais d’autres structures appliquant les mêmes approches : ouvertes à tous les publics, multi-thématiques, multi-usages, multi-partenariales, centrées sur les besoins des usagers et en libre accès[...]Document
Ce document constitue le rapport final de l’étude sur l’analyse des formations et des emplois de la filière "maintenance industrielle" engagée à la demande de la DESCO (Direction de l’Enseignement Scolaire) et de l’AFPA (Association pour la Form[...]Article
Le développement de la formation professionnelle dans les régions repose sur les lois de décentralisation de 1982 et 1983 qui ont attribué à la région une compétence générale de mise en oeuvre des actions d’apprentissage et de formation professi[...]Article
Pour tenter de comprendre l’apport des démarches qualité en formation, l’auteur brosse d’abord à grands traits les éléments de contexte dans lequel elles s’inscrivent, notamment l’évolution de cette activité vers une logique de service. Puis, il[...]Article
A l’enseigne de ces trois mots, "formation, territoire, innovation", l’université d’hiver de la formation a réuni à Arles, du 18 au 20 janvier 2000, cinq cents participants. Ce dossier ne publie pas des "actes" mais un rappel tangible des apport[...]Article
Quatre structures parapubliques des Pays de la Loire (Adepa, Aract, Critt, Pli) et deux réseaux régionaux (mouvement français pour la qualité, réseau régional de diffusion technologique) souhaitent construire une offre cohérente adaptée aux proj[...]Article
Cet article présente la politique d’EDF-GAZ de France en faveur de l’apprentissage : création, fonctionnement et bilan du CFA créé par EDF-Gaz de France, mise en place d’une démarche qualité et d’une démarche de pédagogie de l’alternance, l’éval[...]Article
Présentation d’une initiative régionale des Pays de la Loire menée depuis 1997 dans les maisons de retraite. Il s’agit d’un accord d’engagement de développement de la formation (EDDF) entre l’Union des fédérations et syndicats nationaux d’employ[...]Document
Cet ouvrage présente la normalisation dans la formation professionnelle, son domaine d’application et les différentes références normatives.Document
Ce guide est à l’usage de personne concernée par des stages en entreprise transnationale, destinés à des jeunes en cours de formation professionnelle. Il donne des concepts : préparation du séjour, organisation des activités professionnelles, v[...]Document
Ce rapport dresse un état des services de proximité, analyse les politiques d’intervention dans ce secteur et préconisent un redéploiement des aides publiques, une professionalisation , une certification de la qualité des services rendus et une [...]Document
Cet ouvrageest un outil d’aide à la décision, il cible le domaine d’application, présente les références normatives, l’utilisation du contenu du projet, sa faisabilité, son lancement , sa mise en oeuvre et le bilan.Document
Document
Article
Le Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricoles (CFPPA) de Bourg-en-Bresse s’est engagé dans une démarche qualité avec l’objectif d’une certification dans le cadre de la norme ISO 9001. Les raisons de la démarche, la méthode ado[...]