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Formation Facile à lire et à comprendre (FALC) avec Retravailler Haute-Normandie
Retravailler Haute-Normandie propose une formation sur la communication Facile et à lire et à comprendre.
La communication avec les publics accueillis n’est pas forcément simple. Les différentes informations (administratives, logistiques, d’organisation...) ne sont pas toujours aisées à comprendre et peuvent engendrer des tensions.
C'est pourquoi Retravailler propose aux professionnels une formation aux outils faciles à lire et à comprendre (FALC) pour leur permettre de communiquer avec un public en difficulté avec les savoirs de base et avec la compréhension des documents (institutionnels, réglementaires...).
Les objectifs de la formation :
- Module 1 Concevoir des outils de communication Facile à Lire et à Comprendre
- Acquérir les outils pour créer des documents faciles à lire et à comprendre
- Expérimenter, s’approprier et adapter les outils et techniques proposées - Module 2 S’approprier de la documentation rédigée dans un style Facile à Lire et à Comprendre pour pouvoir la communiquer à autrui
- Connaître les enjeux de la compréhension de l’information et l’intérêt du Facile à Lire et à Comprendre
- Savoir identifier les habitudes de communication et les sources d’incompréhension
- Savoir se positionner pour une communication adaptée à l’interlocuteur
- Savoir identifier les messages à transmettre et les supports d’information
Retravailler EGP Haute-Normandie
Cécile Fondard
02 35 58 27 31
07 88 68 71 43