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Le manager un superman sous pression
Le rôle et la représentation du responsable, du cadre actuel, ont radicalement changé. Ce dernier doit savoir animer, motiver, mobiliser, former, écouter, porter une attention aux autres et rester maître de ses nerfs. Mais la réalité est moins rose. Coincé entre des ratios de rentabilité de plus en plus exigeants, la pression du client et les attentes de ses collaborateurs, ses marges de manoeuvre sont très faibles.