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Management : ne dites plus chef mais coach
Depuis 10 ans, les entreprises n’ont de cesse d’alléger leur organigramme et de revoir leur mode de management. De taylorienne et pyramidale, l’organisation du travail est devenue matricielle et transversale. Les entreprises ont ainsi responsabilisé, rendu plus autonomes leurs salariés et décentralisé certaines prises de décision. Le but : moins de hiérarchie dans l’entreprise. L’intranet est également un outil qui permet d’accélérer les processus de décision, de responsabiliser les agents et de simplifier les rapports hiérarchiques car tout le monde dans l’entreprise bénéficie de la même information.