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Article
Le rôle du consultant : une ingénierie apprenante à inventer
Fait partie du dossier "Entreprise apprenante"
Face à un environnement complexe, fortement concurrentiel et imprévisible, les entreprises sont contraintes de développer de nouvelles stratégies et d’accroître leur compétitivité. Les choix stratégiques de l’organisation reposent alors sur les compétences détenues par l’organisation ou chacun de ses membres. Souvent spécialiste d’un ou plusieurs domaines qui lui confèrent le statut d’expert, le consultant expérimenté abordant l’organisation apprenante se trouve confronté à une situation nouvelle. Aussi, le consultant en tant qu’acteur externe, porteur de démarches d’ingénierie et d’accompagnement du changement, se doit de repositionner son rôle et de développer de nouvelles compétences.