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Document : Etude
Les centres de contact ou centres de relation client (CRC) sont des structures ou services dédiés à la gestion de la relation client à distance. Si la statistique publique permet de repérer un minima de 4 600 emplois, il est fort probable que la[...]
Article
La lettre d'A présente une compilation synthétisée et organisée de constats, réflexions et perspectives issus de publications « du moment », repérées dans le cadre d'une veille collaborative menée par le Carif-Oref et Transitions Pro Normandie a[...]Article
L’agglomération rouennaise fut longtemps l’un des plus importants bastions de l’industrie papetière française. Ses usines et les importations portuaires nourrissaient, notamment, la demande des imprimeries de presse de la région parisienne et au[...]Article
Aptar Pharma a embauché 150 personnes depuis janvier 2020 et d'autres recrutements sont à venir. Cela porte l'effectif de Granville à 431 et celui de Brécey à 340 salariés sans compter les 300 intérimaires employés sur les deux sites. Entité du[...]Article
Au sommaire du dossier : Mobiliser la formation pour rebondir. Liaisons sociales magazine propose dans le dossier de son édition du mois septembre, un tour d’horizons des réflexions, initiatives et dispositifs mobilisables pour favoriser le dé[...]Article
Au travail, les risques sont omniprésents. Or, peu de recherches s’intéressent de près à la question de la formation dans une perspective de prévention et de protection des risques. Ce dossier d’Education permanente propose d’ouvrir la réflexion[...]Article
Ils exercent au côté des plus faibles : personnes âgées ou handicapées, personnes malades ou jeunes enfants. "Ils", ce sont les travailleurs des métiers dits du "care", dont la période de confinement a montré plus que jamais combien leur activit[...]Article : Etude
En août 2020, l’opinion des chefs d’entreprise du bâtiment sur leur activité récente et sur leurs carnets de commandes continue de s’améliorer. Le solde d’opinion sur l’activité des trois prochains mois reste élevé, malgré un léger repli. En ao[...]Article
L’Institut français du cheval et de l’équitation, via son portail équi-ressources, intervient auprès des employeurs et des candidats à l’emploi, dans la filière équine. Il proposera, dès septembre, une série de podcasts. L’IFCE s’est associé [...]
Article : Etude
Les principes de l’économie circulaire ont beaucoup à apporter à la gestion des ressources humaines des entreprises notamment en matière de compétences, de qualifications et de talents des individus. Cette étude, qui s’inscrit dans le cadre du p[...]
Document : Rapport
Selon le baromètre publié le 24 juillet 2020 d'Uniformation, l'Opérateur de compétences (Opco) de la cohésion sociale, 20 % des établissements membres de la branche ont recruté des alternants en 2019 et 20 % prévoient d'en accueillir en 2020. A[...]
Article : Ouvrage
Ce guide de bonnes pratiques alterne entre actions spécifiques (former le personnel féminin à la négociation salariale, actualiser l’index de l’égalité professionnelle, agir contre les stéréotypes, le sexisme et le harcèlement, etc.) et d’autres[...]Document : Ouvrage
Conseil pour la mixité et l’égalité professionnelle dans l’industrie // Ministère de l'Economie, des Finances et de la Relance // 21/07/2020À l’occasion de la réunion du conseil de la mixité et de l’égalité professionnelle dans l’industrie du 21 juillet, le « guide de bonnes pratiques innovantes en matière d’égalité femmes-hommes dans les Entreprises », a été présenté à Agnès Pannie[...]Article
Dans le prolongement du colloque “Transport fluvial” organisé avec HAROPA, le 29 mai 2019, VNF et l’Institut Paris Région viennent de publier une note de synthèse sur l’importance de ce mode de transport pour relever le défi de la transition éne[...]Article
Objectif : définir un cadre industriel, juridique et assurantiel à l’utilisation des IA avec leurs spécificités aux applications pharmaceutiques afin qu’elles obéissent aux mêmes niveaux d’exigences de certification et d’assurabilité des risques[...]
