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4 - Thésaurus formation > ENTREPRISE 31055 > STRATEGIE ENTREPRISE 31037 > QUALITE 31019
QUALITE 31019Synonyme(s)31019 ;Analyse valeur ;Assurance qualité ;Certification qualité ;Gestion qualité ;Labellisation NormalisationVoir aussi |
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Article
A partir de 1998, l’entreprise Aéroports de Paris (ADP) prévoit de perdre certaines parts de marché pour l’une de ses activités portuaires (l’assistance) à la suite de l’arrivée d’un nouveau concurrent. Pour anticiper, ADP lance dès 1994 un disp[...]Article
L’auteur présente les étapes de la normalisation de la qualité dans la formation.Article
Cet article reprend la texte de l’appel d’offres lancé par la Délégation à la Formaiton Professionnelle sur la démarche qualité au sein des services de formation des entreprises et des organismes de formation. Trois thèmes de recherchesont propo[...]Document
Ce dossier se veut un document utile, on y trouve 900 références bibliographiques, une webographie, la liste de revues spécialisées diffusées en ligne et les manifestations organisées autour de la FOAD en 2003-2004. Il porte sur le développement[...]Article
PME du BTP, Armand Interchauffage (AIC) développe une organisation en centres autonomes de profit. Elle met à la disposition des salariés un système complet de formation continue, ainsi que de nombreuses possibilités d’évolution professionnelle [...]Article
L’Association pour la promotion du label APP (Atelier de pédagogie personnalisée), l’APapp, vient de fêter ses 10 ans. « Sa création est consécutive à la décision de l’État de ne plus subventionner les APP et au transfert du label APP à un group[...]Article
Depuis 1963, l’AFPA a un rôle d’audit et de conseil auprès du service public de l’emploi. Dans cet article, les auteurs mettent en évidence l’émergence des notions de qualité dans les pratiques d’expertise. Deux exemples illustrent cette démarch[...]Document
Ce livre est une adaptation revue et augmentée del’ouvrage : È. Caroli et J. Gautié (éd.), Low-Wage Work in France, New York,Russell Sage Foundation, 2008. Au sommaire : 1. Panorama des bas salaires et de la qualité de l’emploi peu qualifié en F[...]Article
BSN Emballage, filiale du Groupe BSN, spécialisée dans la fabrication de bouteilles en verre dans ses six usines françaises employant 3000 salariés, est consciente de la transmission du métier en interne. Elle recherche également et surtout un j[...]Article
Dans un contexte d’exigences renforcées autour du thème de la qualité, un des domaines qui a retenu l’attention des professionnels impliqués dans la démarche de normalisation de l’AFNOR est le cahier des charges de la demande de formation de l’e[...]Article
Les chiffres de l'apprentissage ne cessent de se redresser, mais quelques indicateurs clés méritent encore toute l'attention des acteurs, comme celui des ruptures anticipées de contrat. Actions en amont de l'orientation, accompagnement avant la [...]Article
L’idée de certifier les structures constitue une voie de réflexion « car un conseiller aussi bon soit-il, s’il est dans un environnement de travail qui ne lui facilite pas l’exercice de son activité, ne sera pas un « bon » conseiller ». Il y a d[...]Article
Cet article présente l’Association Française pour l’Assurance de la Qualité (AFAQ) et le Comité Français d’Accréditatiion (COFRAC). L’objet de l’AFAQ est la certification par tierce personne (indépendante du client et du fournisseur) des système[...]Article
L’auteur expose, dans cet article, deux exemples d’organismes certifiés par les normes ISO 9001 : le Centre de Formation clients de Kodak-Pathé (CEFOM) et la CEGOS.Article
Intergros, l’Opca du commerce de gros et international, a accueilli « avec satisfaction le renouvellement de sa certification qualité IS0 9001 décerné par l’AFNOR et qu’elle détient depuis 1998 », a-t-on appris via un communiqué diffusé par l’or[...]Article
Les certifications professionnelles jouent un rôle crucial dans la sécurisation des parcours et la régulation d’un marché de la formation plus ouvert à la concurrence. Pilotée par France compétences, la refonte du système s’appuie sur une gouver[...]Article
Le Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricoles (CFPPA) de Bourg-en-Bresse s’est engagé dans une démarche qualité avec l’objectif d’une certification dans le cadre de la norme ISO 9001. Les raisons de la démarche, la méthode ado[...]Article
Depuis quelques années plusieurs institutions s’interrogent sur les conditions de la qualité d’une formation. Cette réflexion a permis la mise en place d’un certain nombre de chartes de qualité. Cet article présente quelques uns de ceschartes et[...]Article
La Cité des métiers de La Villette labellise désormais d’autres structures appliquant les mêmes approches : ouvertes à tous les publics, multi-thématiques, multi-usages, multi-partenariales, centrées sur les besoins des usagers et en libre accès[...]Article
En 1992, la communication qualité du CLP a réalisé un guide de réflexion-diagnostic pour améliorer la qualité dans un organisme de formation. Cet article porte sur ce guide qui présente quelques repères sur les démarches qualité dans les industr[...]Article
En 1991, l’organisme de formation CLPS/format’t s’est lancer dans une politique de démarche qualité. Quatre ans après, M. Michel Moriceau, responsable qualité, fait le bilan de cette politique.Article
A partir de besoins locaux identifiés en Pays de la Loire, Bretagne et Rhône-Alpes trois centres du CNEAP (Conseil National de l’Enseignement Agricole Privé) ont démarré une formation au métier de "chef de rayon". En juillet 1993, la Commission [...]Article
Le CPLS a mis en place depuis un an une démarche qualité. Elle remplit les conditions nécessaires à la réussite : engagement de la direction et de l’encadrement, recherche de l’adhésion du personnel par la formation de masse à la démarche qualit[...]Article
En 2002, l’ANACT a conduit une grande étude intitulée "Les conditions de travail dans la grande distribution" avec l’objectif d’informer tous les acteurs d’entreprise concernés. Cet article nous présente la synthèse de cette étude et révèle que [...]