Une nouvelle convention entre l'Afpa et Fnac Darty pour former des techniciens
500 personnes devraient être formées en 2 ans par l'Afpa sur des métiers techniques et d'assistance clientèle nécessaires à Fnac Darty.
Pour faire face aux difficultés de recrutement qui touchent les métiers techniques, l’Afpa et le CFA Fnac Darty renforcement leur partenariat stratégique dans le but de professionnaliser les alternants par des formations certifiantes, adaptées aux besoins opérationnels et accessibles au plus près des territoires.
Les formations mises en œuvre par l’union entre l’Afpa et CFA Fnac Darty tourneront autour de trois professions :
- Technicien Après-Vente Électroménager et Audiovisuel
- Conseiller Relation Client à Distance
- Installateur de modules encastrables.
Plusieurs dispositifs seront déployés par le partenariat.
Les alternants bénéficieront d’une POEI (Préparation opérationnelle à l’emploi) d’une durée de 315 heures, suivi d’un apprentissage de 12 mois au métier de Technicien Après-Vente Électroménager et Audiovisuel. Cette formation est proposée dans les centres Afpa de Marseille, Champs-sur-Marne, Chambéry et Caen. Chaque session accueille une douzaine d’alternants, soit 45 à 50 jeunes formés au total.
Les alternants pourront aussi participer à une POEI expérimentale de 450 heures, en cours à Marseille, avec une première promotion de 10 candidats.
Des modules courts de 2 jours dédiés à l’installation d’électroménagers encastrables (pose murale de téléviseurs, découpe de plans de travail, installation de hottes, etc.) sont également prévu. Ils formeront 180 salariés et sous-traitants d’ici fin octobre dans les centres de Montauban, Saint-Brieuc, Caen et Lardy.
