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Article : Texte officiel
Par un arrêté du 4 octobre 2016, le titre professionnel d'agent(e) technicien(ne) - vendeur(se) spécialisé(e) en matériels de sport est enregistré au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) pour une durée de cinq ans au ni[...]
Article : Etude
Les métiers de l’artisanat et de la vente comprennent des formations distinctes : les métiers de bouche, formant majoritairement des hommes au niveau V ; les métiers de la coiffure et de l’esthétique et les fleuristes, très féminisés et comprena[...]
Document
Ce document présente les textes des interventions proposées en atelier lors de la journée de sociologie du travail organisée les 24 et 25 novembre 2005 par le GRIS-Université de Rouen. Les thèmes abordés portent sur les évolutions qui affectent [...]
Article
Le 3 septembre 2002, la Cegos et Renault organisent une formation pour 500 personnes au Stade de France, pour tous les chefs de vente du réseau de concession de la marque. Patricia Gautier-Moulin nous en fait le compte-rendu.Article
Ce texte est extrait du rapport de synthèse "Internet : nouveaux horizons pour la formation - Expériences en Allemagne, Finlande, Italie, Royaume-Uni et Suède", coordonné par le Centre INFFO dans le cadre d’un projet ADAPT bis. Il présente un di[...]Article
Face à la pénurie de vendeurs qualifiés, Michel Zylbermann, directeur de la formation de Xerox, a créé en 1991 une école de vente réservée à la formation des commerciaux du groupe et de son réseau concessionnaire. La réputation d’excellence des [...]Article
L’entreprise Super Sport, afin d’anticiper ses besoins en personnel, a mis en place une Ecole des Métiers de la Distribution "EMD". L’Eécole accueille chaque année deux sessions de 15 jeunes chacune. L’entreprise assure ainsi une qualification p[...]Article
Dominique Lebel, responsable de l’école de formation de Super Sport, nous présente cette Ecole desMétiers de la Distribution (EMD).Document
Cet ouvrage décrit les principales fonctions qui permettent à l’entreprise de commercialiser ces produits : distribution, mondialisation, nouvelles technologies,techniques de vente...Article
Dans quelles conditions le processus de travail peut-il se transformer en véritable processus de formation ? Quelles nouvelles compétences, les acteurs de formation doivent-ils alors développer ? En rupture avec les approches classiques, les six[...]Article
La Fédération des entreprises du commerce et de la distribution a mis à la disposition des entreprises de la profession une démarche simple et des outils permettant la mise en oeuvre d’un système d’évaluation de la formation concernant onze empl[...]Article
Présentation de la démarche suivie par une équipe de formateurs du CUEEP pour répondre à une demande de formation de La Redoute. L’auteur pose deux problèmes : celui de la relation qu’une équipe de formateurs entretient avec une demande de forma[...]Article
L’auteur présente une utilisation particulière de l’image dans le déroulement d’un stage dans l’entreprise La Redoute. Il met en relief la tentative d’une équipe de formateurs pour penser dans leur unité, le fond (un contenu formation) et la for[...]
